Datenschutz bei Twin Casino

Wir, die Twin Casino, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.

Welche Daten wir erheben

Für die Bereitstellung unseres Casinos erheben wir verschiedene Datenkategorien. Wir sammeln nur, was wir für den Betrieb Ihres Kontos, für gesetzliche Pflichten und für Ihre Sicherheit tatsächlich brauchen.

Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
Verifizierungsdokumente: Ausweisdokument, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis (KYC)
Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Guthaben
Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
Spiilverhalten: Spieleinsätze, Spielsitzungen, Ergebnisse, Bonusnutzung
Marketingpräferenzen: Einwilligungen für Newsletter, SMS und persönliche Angebote

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für festgelegte Zwecke. Wir verarbeiten nichts, was nicht einem dieser Zwecke dient.

Kontoerstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
Identitätsprüfung (KYC) und Altersverifikation
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung
Monitoring für verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutz
Marketing und Kommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten

Rechtsgrundlagen unserer Verarbeitung

Vertrag: Zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos sowie zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen benötigen wir Ihre Daten auf Grundlage des Vertrags, den Sie mit uns abschließen. Ohne diese Daten können wir kein Konto führen.

Rechtliche Verpflichtung: Als lizenzierter Anbieter (MGA/B2C/394/2017) unterliegen wir strengen Anti-Geldwäsche- und Gaming-Vorschriften. Wir müssen Identitäten prüfen, Transaktionen dokumentieren und verdächtige Aktivitäten melden. Diese Verarbeitung ist gesetzlich vorgeschrieben.

Berechtigtes Interesse: Zum Schutz vor Betrug, zur Sicherung unserer Plattform und zur Analyse der Nutzung unserer Dienste verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Dabei wägen wir Ihre Interessen stets angemessen ab.

Einwilligung: Für Marketing per E-Mail oder SMS sowie für nicht notwendige Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.